Impalact
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Challenge
Impalact propose un SaaS destiné aux professionnels du secteur juridique, permettant de consulter l’historique des sociétés et de générer automatiquement des actes juridiques. Malgré un outil riche en fonctionnalités, la plateforme souffrait de plusieurs freins majeurs : une esthétique datée et surchargée induisant une perception d’inefficacité, une navigation complexe et peu intuitive rendant les parcours chronophages, ainsi qu’une difficulté à identifier rapidement les données clés dans un volume d’informations important. Ces obstacles impactaient directement l’efficacité et l’adoption du produit dans un contexte métier exigeant et normé.
Résultat
La refonte menée par 40/60 a permis de proposer une expérience moderne, fluide et ergonomique, adaptée aux attentes d’utilisateurs évoluant dans un environnement juridique complexe. L’interface est désormais claire et hiérarchisée, facilitant l’accès aux informations essentielles. Un design sobre et contemporain, basé sur une palette monochrome et des contrastes maîtrisés, améliore la lisibilité tout en respectant le caractère formel du secteur. La navigation repensée réduit le temps de réalisation des tâches clés et le Design System mis en place garantit la cohérence ainsi que l’évolution du produit. La nouvelle version valorise les données, réduit la charge cognitive et améliore la satisfaction globale des utilisateurs.
L'équipe a su comprendre avec une grande pertinence les besoins de nos utilisateurs et les enjeux métiers complexes de notre solution. L'accompagnement pas à pas, la prise d'initiative, la créativité et le professionnalisme de l'équipe ont permis l'obtention d'un résultat dont la qualité va au-delà des objectifs fixés.
Objectifs
Afin de répondre à ces enjeux, plusieurs objectifs clés ont guidé la refonte :
- Moderniser l’esthétique pour renforcer la perception de fiabilité et d’efficacité.
- Simplifier les parcours et limiter la fatigue visuelle.
- Hiérarchiser et regrouper les données clés pour une meilleure lisibilité.
- Optimiser la navigation pour gagner en fluidité et en rapidité d’usage.
- Mettre en place un Design System pour faciliter les futures évolutions du produit.
Accompagnement
Nous avons conduit ce projet via une méthodologie Design Sprint et une collaboration étroite avec les équipes d’Impalact. L’accompagnement a débuté par un audit UX complet et des recherches utilisateurs pour identifier les pain points. La phase de définition a permis de refondre l’arborescence et de concevoir de nouveaux parcours. Les écrans ont été créés en wireframes et testés de manière itérative afin d’améliorer l’expérience utilisateur. Enfin, une nouvelle identité visuelle sobre et moderne a été appliquée, accompagnée d’un Design System complet pour assurer la cohérence graphique et fonctionnelle du produit. L’équipe projet réunissait un chef de projet, un lead designer et deux designers à temps plein.
