Services

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avec +150 entreprises

Agence Études & Tests Utilisateurs

Validez vos idées, sécurisez vos investissements et optimisez vos produits grâce à des études utilisateurs rigoureuses. Nous transformons vos intuitions en données fiables pour orienter votre roadmap avec précision.

Chez 40/60 Studio, nous concevons et menons des protocoles d’étude adaptés à vos enjeux : audits UX, tests individuels, tests terrain, observation, analyses comportementales. Nos analyses révèlent les usages réels, les frictions critiques, les opportunités d’amélioration et d’innovation.

Notre approche combine exigence méthodologique, rapidité opérationnelle et restitution orientée décision, afin que vous puissiez déployer des solutions robustes et pérennes. En somme : investissez là où cela compte, et pas ailleurs.

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Notre équipe

A person holding a knife and applying icing on a chocolate cake on the counter.

Nos services d’étude UX

Nos méthodes pour transformer la compréhension utilisateur en décisions actionnables

Aligner la vision

Aligner vos équipes autour des bons enjeux et d’une vision commune

Nous construisons une compréhension commune des objectifs, des hypothèses et du périmètre de recherche afin de garantir un cap partagé dès le départ.
Cadrage stratégique, ateliers de co-construction, mapping d’expérience, benchmark UX : nous créons les conditions d’une vision claire et d’une priorisation solide avant d’entrer en phase d’étude.

Comprendre les usages

Plonger au cœur des comportements réels de votre audience

Nous analysons finement les besoins, motivations et frictions de vos utilisateurs à travers des méthodologies adaptées à votre contexte : entretiens, observations, tests exploratoires, focus groups.
L’objectif : révéler ce que les chiffres seuls ne montrent pas — émotions, comportements, attentes implicites — pour orienter vos choix produit et service.

Analyser et objectiver

Transformer la donnée en décisions concrètes pour vos équipes

Nous convertissons les enseignements collectés en insights activables par vos équipes produit, design et business.
Analyses structurées, tests d’utilisabilité, études quantitatives, A/B testing, mesure de performance UX : nous fournissons la preuve nécessaire pour prioriser et décider avec confiance.

Échangez avec un expert sur vos besoins design et cadrez votre projet avec nous.

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Nos projets de conception de site web,e-commerce et marketplace

Transport & Mobilité

Tous

Coming soon

Mobilize

Améliorer les produits digitaux de la marque à travers une batterie de tests utilisateurs.

20+ tests utilisateurs qualitatifs

Transport & Mobilité

Tous

Coming soon

Renault

Améliorer l’expérience à bord des futurs cockpits de la marque à travers un programme de tests utilisateurs.

+35 concepts testés

Construction & energie

Tous

Coming soon

Eiffage Génie Civil

Digitaliser le pointage chantier pour fiabiliser la donnée et libérer du temps opérationnel aux compagnons.

Passage du temps moyen de pointage de 13 à 5 minutes

Transport & Mobilité

Tous

Coming soon

SNCF transilien

Repenser et adapter l’application “Ma ligne C” aux nouvelles contraintes et attentes des usagers à horizon 2025.

Hausse de la note de 1,3 points de l'app sur les stores

Agro-alimentaire

Tous

Coming soon

Heineken

Recevoir une tireuse à bière fraiche en 30 min à domicile. Conception et lancement d’un service de livraison express innovant à l’occasion de la Coupe du Monde 2018.

37 interviews qualitatives

Découvrir nos réalisations

Plus de 200 projet depuis 2017

Notre processus de recherche et de test : une méthodologie éprouvée

Chez 40/60 Studio, nous sommes convaincus que les meilleures décisions ne reposent ni sur l’intuition ni sur la supposition, mais sur une compréhension fine et structurée de vos utilisateurs. Pour produire des insights fiables, exploitables et réellement utiles à votre stratégie, nous appliquons une méthodologie éprouvée, centrée à la fois sur l’humain et sur la donnée. Nous l’affinons continuellement au fil de nos missions afin de garantir un niveau d’exigence constant.

Etape 1

Cadrage et stratégie

Avant de chercher des réponses, nous nous assurons de poser les bonnes questions. Nous définissons avec vous le problème à résoudre, fixons les objectifs et déterminons les indicateurs clés de performance (KPIs) pour aligner la recherche sur votre vision business et satisfaire au mieux vaux attentes.

Etape 2

Protocole d’étude

Pour garantir une donnée fiable et comparable, nous concevons un dispositif méthodologique sur-mesure. Choix des méthodes (quali/quanti), définition des guides d'entretien et structuration des tests : tout est pensé pour limiter les biais cognitifs et sécuriser la qualité des résultats.

Etape 3

Recrutement de la cible

La pertinence de l'étude repose sur la qualité des participants. B2B, B2C, utilisateurs finaux ou collaborateurs internes : nous activons nos réseaux de panélistes ou nos ressources spécifiques pour recruter les profils exacts via des screeners précis, en volume ou sur des niches pointes, au sein de votre organisation ou auprès de votre audience.

Etape 4

Collecte des données

Nous menons les tests selon le protocole défini auprès des participants. Pour sécuriser la matière brute, nous utilisons des outils de captation audio et vidéo assistés par l'IA, permettant d'extraire automatiquement les verbatims et d'isoler les temps forts dès la phase terrain.

Etape 5

Analyse et restitution

Nous nettoyons et croisons les données pour en extraire la valeur. En alliant l'efficacité de l'IA pour le traitement et notre expertise humaine pour l'interprétation, nous transformons la donnée brute en un rapport stratégique, impactant et directement activable par vos équipes.

Discutons de votre projet de design

.Prenons un premier rendez-vous pour échanger sur votre projet et vos ambitions.

Commencer un projet

Stratégie

Brand

Design

Tech

Expertise

Nos expertises pour fiabiliser vos décisions stratégiques

Que ce soit pour valider un nouveau concept, développer un produit ou optimiser un service, nous vous apportons les preuves nécessaires pour avancer avec certitude.

Nos expertises pour rendre vos produits digitaux plus performants

Stratégie UX/CX

Pas de navigation à vue. Avant de lancer un nouveau concept ou d'optimiser un service existant, nous posons les fondations stratégiques : définition des objectifs, choix des KPIs et cadrage des hypothèses. Nous alignons vos enjeux business avec la réalité des besoins utilisateurs pour construire une feuille de route cohérente et performante.

Audit CX & analytics

Benchmark & design exploratoire

Facilitation & Animation

Innovation & POC

Recherche utilisateur

Comprendre pour mieux concevoir. Nous plongeons dans le quotidien de votre audience pour décrypter leurs comportements, leurs motivations profondes et leurs frustrations. Qu'il s'agisse de développer une nouvelle offre ou d'améliorer un parcours, nos méthodes mixtes (quali/quanti) transforment l'observation terrain en données fiables pour sécuriser vos prises de décision.

Diary study

Entretiens utilisateurs

Focus Group

User survey

Test utilisateur

Nous concevons des interfaces utiles, belles et intuitives, pensées pour vos utilisateurs. Grâce à nos compétences en design, nous traduisons vos valeurs, renforçons votre image et créons une vraie connexion avec votre audience.

A/B Testing

Eye tracking

Guerilla testing

Test d'utilisabilité

Agence Maze : La donnée utilisateur, à grande échelle

Nous déployons des protocoles intelligents — monitorés par IA, automatisés et calibrés pour vos enjeux — afin de valider vos hypothèses avec précision. Cette approche industrialise la collecte de données, intègre la voix du client dans chaque décision et vous permet d’itérer à un rythme nettement supérieur aux standards du marché.

Nos bureaux

Venez nous rencontrer à Paris ou à Nantes, où nos équipes sont implantées et prêtes à collaborer main dans la main avec vous.

A woman stands and presents to three seated people in a casual office setting.

Paris

Le Cargo, 157 Bd Macdonald, 75019 Paris

A person stands and presents to a group seated around a table in an office.

Nantes

4 Rue Racine, 44000 Nantes

Two men sitting at a table, working together on a laptop.

Lyon

Montplaisir, 69008 Lyon

Bénéficiez de nos expériences et réussites

Nous vous aidons à prendre du recule et challengons votre projet pour en sortir le meilleur.

2017
L’année de notre création
4,9/5
de satisfaction projet
+25
Talents design & tech
+180
Projets lancés depuis 2016
IA
L’IA au coeur de nos projets les plus performant

"40/60 a fait un super travail sur la refonte de notre marketplace. L'impact de la refonte était réel, avec une augmentation de 35% du taux de conversion après la refonte.”

Maude Sarda

Ex-Directrice de Strate, école de design

Foire Aux Questions

Découvrez les réponses de nos experts.

Comment commencer un projet ensemble ?

Contactez-nous directement via le formulaire de contact ou réservez un call avec Jean-Baptiste notre commercial pour un entretien personnalisé où vous exprimerez vos enjeux.

Combien coûte un projet ?

Le budget minimum pour commencer un projet est de 5 000 euros. Il s’agit du minimum nécessaire pour réaliser des prestations sur mesure de qualité.Bien sûr, nos couts s'adaptent à vos besoins : tout dépend de votre état d’avancement projet et de vos objectifs ! Vous pouvez consulter nos services via l’onglet éponyme pour vous faire une première idée de la fourchette budgétaire qui correspondra à votre projet.N’hésitez pas à utiliser notre Guide du produit digital pour réaliser un cadrage fonctionnel gratuit et obtenir une première estimation !

Dans quel secteur êtes-vous spécialisé ?

Nous travaillons davantage avec des PME, grands comptes, associations et startups ayant levé leur seed ainsi que des séries A, B... ayant une approche créative, technologique et humaine.

Nous sommes particulièrement performants dans ces secteurs : finance, banque, immobilier, transport, industrie, communication, éducation et social.

Nous aimons travailler en partenariat avec les profils les plus technophiles de votre société, qui sont capables de prendre des décisions : les CEO, Head of marketing, CMO, CTO, Product Manager, Product owner ...

Qui est votre client idéal ?

Un client idéal est profondément investi dans son projet et possède soit une solide expertise dans son domaine, soit une passion pour le digital.

Reconnaissant la valeur du partenariat, sa maturité dans le design et la technologie facilite une collaboration harmonieuse, conduisant à la réalisation réussie du projet.

Des objectifs clairs de la part du client sont essentiels pour évaluer le succès et la satisfaction tout au long de la mission

De quoi avez-vous besoin pour faire une estimation ?

Nous avons besoin de connaitre votre projet et son cadre technique. Souhaitez-vous explorer des opportunité à travers un POC ou lancer votre produit digital sur le marché ? Avez-vous déjà un concept, un prototype ou un produit avancé ? Souhaitez-vous uniquement créer des maquettes UX UI ou développer votre produit ?

Vous pouvez nous renseigner ces éléments via le formulaire de contact ou réserver un call avec Jean-Baptiste notre commercial pour obtenir une estimation.

Comment sont organisés vos projets ?

Nous utilisons la méthode du Lean Startup : nous faisons des expérimentations à l’aide de l’approche design thinking, en plaçant l’utilisateur au centre de votre produit (user research). Ensuite, nous proposons des solutions et innovons. Cela passe en général par la création de maquettes UX UI et de prototypes cliquables. Enfin, nous mesurons l’impact de chacune de nos propositions à travers des tests utilisateurs, qui nous permettent de confirmer nos choix ou de les réajuster si nécessaire.

Une fois votre prototype réalisé, nous pouvons implémenter votre solution en utilisant la technologie la plus adaptée.

Les équipes sont constituées ainsi :
Directeur de mission
Lead designer
Lead développeur
Product designer
Frontend Développeur

Bien sûr, nous adaptons notre méthode à chacun de vos projets. Consultez nos services pour plus de détails.

Agence Études & Tests Utilisateurs

Nos méthodes pour transformer la compréhension utilisateur en décisions actionnables

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Transformer la donnée en décisions concrètes pour vos équipes

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Notre processus de recherche et de test : une méthodologie éprouvée

Cadrage et stratégie

Protocole d’étude

Recrutement de la cible

Collecte des données

Analyse et restitution

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Nos expertises pour fiabiliser vos décisions stratégiques

Stratégie UX/CX

Recherche utilisateur

Test utilisateur

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Nos bureaux

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Lyon

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Dans quel secteur êtes-vous spécialisé ?

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De quoi avez-vous besoin pour faire une estimation ?

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