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Refonte UX d’une plateforme interne pour fluidifier les interactions collaborateurs-clients.
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Structurer le premier programme d’accélération IA du groupe et aligner les directions autour d’une vision stratégique commune.

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Améliorer et personnaliser la relation client chez LVMH à l’aide de la donnée et de l’IA pour l’enrichir sans la déshumaniser.

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Accompagnement product design pour délivrer des fonctionnalités app, web et TV en continu, soutenant la croissance de la plateforme streaming gratuite préférée des français.

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Repenser et adapter l’application “Ma ligne C” aux nouvelles contraintes et attentes des usagers à horizon 2025.

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Création d’une expérience musicale immersive pour les passagers via CarPlay et Android Auto.

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